No entanto, apesar do Santander estar tentando recuperar a quantia, ainda não está claro como lidará com os clientes que já tiverem a gastado.
O Santander do Reino Unido depositou, sem querer, 130 milhões de libras, equivalentes a R$ 979 milhões, em contas de clientes. Cerca de 75 mil britânicos foram agraciados com o "presente de Natal" equivocado.
Os valores, distribuídos tanto a correntistas quanto a clientes de bancos rivais, agora tentam ser reavidos pelo banco, que conta com a ajuda de seus concorrentes. "Sentimos muito que, devido a um problema técnico, alguns pagamentos de nossos clientes corporativos foram duplicados em depósitos para os destinatários", disse, em comunicado.
De acordo com o Santander, os clientes cujas contas originaram os depósitos não serão prejudicados nem terão qualquer tipo de desconto indevido. Dentre os que foram afetados, estão clientes do Barclays, HSBS e Virgin Money.
Já os que receberam podem nem ter notado o erro. Isso porque apareceu, na conta, um pagamento regular, feito por clientes corporativos para pagar fornecedores e empregados. No entanto, apesar do Santander estar tentando recuperar a quantia, ainda não está claro como lidará com os clientes que já tiverem a gastado.