Mulher negra é expulsa de avião por 'motivo de segurança do voo' ao não conseguir guardar mochila e passageiros se revoltam

Uma mulher negra foi expulsa de um avião da Gol que iria de Salvador a São Paulo, madrugada deste sábado, 29, ao se recusar a despachar mochila. Passageiros relataram que a aeronave estava cheia e a mulher, identificada como a professora de inglês e mestrando em Saúde Pública Samantha Barbosa, acabou tendo dificuldade para conseguir um lugar no bagageiro para guardar sua mochila.

A tripulação do voo 1575, então, teria ordenado que ela despachasse a bolsa, o que rejeitou, já que carregava um notebook que poderia ser danificado no compartimento de carga.

Com o impasse, a decolagem acabou atrasando, mesmo após ela ter conseguido com ajuda de outros clientes acomodar as suas coisas. Uma confusão se formou e a passageira acabou retirada à força por três agentes da Polícia Federal. A situação foi toda registrada em vídeo, gerando revolta e acusações de racismo contra os funcionários da companhia.

"Se eu despachasse meu laptop, ele ficaria em pedaços. Os comissários não moveram um dedo para me ajudar", diz Samantha na gravação, feita por outra passageira. "Os comissários falaram para mim que se a gente pousasse em Guarulhos, a culpa seria minha, porque eu não queria despachar a mochila. Ele teve a coragem de falar isso para mim. A culpa não é porque o voo está mais de 2 horas atrasado. Sendo que faz mais de 1 hora que eu coloquei a mochila aqui e o voo não decolou. Agora, há três homens para me tirar do voo sem me falar o motivo. Eu perguntei e ele disse que não vai falar. E disse que se eu não sair desse voo, ele vai pedir para todo mundo sair, que eu estou desobedecendo e estaria cometendo um crime", desabafa a passageira, enquanto outras pessoas reagem: "É um absurdo!", "eu nunca vi um negócio desse na minha vida!".

Um agente da PF se aproxima e diz que a passageira está "faltando com a verdade". "Estou lhe tirando da aeronave por determinação do comandante", afirma.

Outro lado

Por meio de nota, a GOL informou que passageira foi retirada da aeronave por ter se negado a despachar uma mochila.

"A GOL informa que, durante o embarque do voo G3 1575 (Salvador – Congonhas), havia uma grande quantidade de bagagens para serem acomodadas a bordo e muitos clientes colaboraram despachando volumes gratuitamente. Mesmo com todas as alternativas apresentadas pela tripulação (a companhia não diz quais), uma cliente não aceitou a colocação da sua bagagem nos locais corretos e seguros destinados às malas e, por medida de segurança operacional, não pôde seguir no voo".

A companhia conclui o comunicado dizendo que irá investigar a abordagem.

"Lamentamos os transtornos causados aos clientes, mas reforçamos que, por medidas de segurança, nosso valor número 1, as acomodações das bagagens devem seguir as regras e procedimentos estabelecidos, sem exceções. A companhia ressalta ainda que busca continuamente formas de evitar o ocorrido e oferecer a melhor experiência a quem escolhe voar com a GOL e segue apurando cuidadosamente os detalhes do caso."